TalentMatch comprend désormais un système de messagerie intégré, ce qui rend plus facile que jamais la prise de contact directe avec les candidats au sein de la plateforme.
Au lieu d'échanger des e-mails, vous pouvez désormais discuter en temps réel avec les étudiants, directement depuis le profil du candidat. Cela remplace l'ancien flux de communication par e-mail.
Pourquoi c'est important
Auparavant, les recruteurs envoyaient des messages via TalentMatch, et les étudiants devaient consulter leur boîte de réception pour y répondre.
En pratique, de nombreux étudiants passaient à côté de ces e-mails, ce qui entraînait de faibles taux de réponse et des opportunités manquées.
Avec le nouveau système de messagerie :
Les étudiants sont plus susceptibles de voir les messages et d'y répondre, car ils y ont accès directement depuis JobTeaser, la plateforme qu'ils utilisent déjà.
Les recruteurs disposent d'une vue plus claire et mieux organisée de toutes leurs conversations, centralisées au même endroit au sein de TalentMatch.
Les échanges sont plus rapides et plus naturels, avec une expérience de discussion en temps réel.
Comment ça marche pour les recruteurs
Le panneau de messagerie est désormais intégré directement dans le profil du candidat. Vous n'avez plus besoin de quitter la page pour entamer ou poursuivre une conversation.
Depuis ce panneau, vous pouvez :
Consulter à tout moment l'historique complet de la conversation avec un candidat
Envoyer des pièces jointes (veuillez vous assurer que chaque fichier fait moins de 1 Mo)
Voir un indicateur de saisie lorsque l'étudiant est en train d'écrire une réponse
Vérifier les confirmations de lecture pour vous assurer que votre message a été vu
Répondre à des messages spécifiques (fils de discussion)
Réagir aux messages
Modifier ou supprimer les messages que vous avez envoyés
Recevoir un rappel par e-mail si votre message reste sans réponse après 15 minutes, avec la possibilité de répondre directement depuis cet e-mail
Vous recevrez également des conseils intégrés au produit sur la manière de rédiger des messages plus pertinents et plus personnalisés afin d'augmenter les taux de réponse des étudiants.
Lors de la rédaction de votre message, vous pouvez inclure un lien vers l'offre d'emploi correspondante et ajouter des emojis pour rendre votre approche plus engageante.
💡 Bon à savoir : Le statut « En discussion » a été remplacé par « Contacté », qui affiche désormais également le nombre de messages non lus pour un suivi plus simple.
Comment ça marche pour les étudiants
Les étudiants disposent désormais d'une section messages dédiée sur JobTeaser, où toutes leurs conversations avec les recruteurs sont regroupées au même endroit.
Ils peuvent :
Effectuer des recherches parmi les conversations
Voir les indicateurs de saisie et les confirmations de lecture
Recevoir un badge de notification dans la barre de navigation pour ne jamais manquer un message
Transition et historique
Aucun message ne sera perdu. Les conversations qui ont commencé avant ce changement continueront de fonctionner normalement. Une fois la transition vers le nouveau système effectuée, tous les futurs messages passeront par l'expérience de messagerie intégrée sur JobTeaser.