Error 400/401/403/404/422
Si te encuentras con una página de error 400/401/403/404/422, sigue las siguientes instrucciones:
- Utiliza el navegador Google Chrome
- Asegúrate de que tienes la última versión de tu navegador: https://www.whatismybrowser.com/
- Borra tus cookies: https://linktr.ee/jobteaser20
- Accede a través de esta url: https://www.jobteaser.com/fr/users/sign_in
- No debes acceder a la plataforma desde un marcador guardado (página guardada), sino siguiendo el siguiente procedimiento:
- Ir a www.jobteaser.com
- Haz clic en Mi cuenta > Iniciar sesión
- Haz clic en JobTeaser Connect
- Introduce tus datos de acceso
Nota: si te conectas a tu perfil de reclutador en varios back-offices diferentes al mismo tiempo, recibirás un mensaje de error, a menos que utilices un navegador diferente para cada back-office.
Si, a pesar de las diversas instrucciones proporcionadas, no puedes conectarte, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de international-support@jobteaser.com
Encuentro un error 500 en mi pantalla.
El error 500 suele estar relacionado con la utilización de emojis en las descripciones o espacios a completar con texto en nuestra plataforma JobTeaser. Otra razón frecuente por la cual puedes encontrar un error 500 es la utilización de enlaces de video/video conferencia demasiado largos.
Si encuentras este tipo de error 500, te recomendamos eliminar los emojis utilizados y cargar de nuevo la página.
Si estas intentando cargar un enlace de video te recomendamos intentar acortarlo utilizando la herramienta gratuita https://bitly.com y utilizar el nuevo enlace bitly para tu video.
Si después de haber realizado estas maniobras el error 500 sigue aparecieron en tu pantalla te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio internacional al cliente a través de international-support@jobteaser.com Envíanos por favor en tu mensaje el máximo de información relevante (capturas de pantalla) e intentaremos solucionarlo lo más pronto posible.
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.